Ретроспектива Qatar Airways 2020 г. (видео)

0 221

В конце необычного, но в то же время одного из самых сложных лет в истории авиации, Qatar Airways предлагает ретроспективу 2020 года., в свете пандемии COVID-19.

Репатриация пассажиров.

Во время пандемии COVID-19 национальная авиакомпания Катара продолжала выполнять свою основную задачу по доставке людей домой. Сеть авиакомпании продолжала насчитывать 33 направления, а самолеты летали в ключевые города, включая Амстердам, Даллас-Форт-Уэрт, Лондон, Монреаль, Сан-Паулу, Сингапур, Сидней и Токио.

В результате, по данным IATA, с апреля по июль Qatar Airways стала крупнейшим международным перевозчиком. На рейсы Qatar Airways в апреле пришлось 17,8% общего пассажиропотока.

Во время пандемии Qatar Airways доставила домой более 3.1 миллиона пассажиров и тесно сотрудничала с правительствами и компаниями по всему миру, выполнив более 470 чартерных рейсов и дополнительных рейсов для репатриации. Благодаря усилиям авиакомпании Qatar Airways репатриировала более 150.000 XNUMX человек в определенных отраслях, например в навигаторах.

Деятельность Qatar Airways по репатриации вынудила авиакомпанию лететь в пункты назначения, не входящие в ее сеть, такие как Антананариву, Богота, Бриджтаун, Гавана, Джуба, Лааюн, Ломе, Маун, Угадугу, Порт-оф-Спейн и Порт. Морсби.

Создание гибкого автопарка.

Qatar Airways удалось продолжить полеты во время пандемии благодаря разнообразному парку современных экономичных самолетов. Самолет позволил авиакомпании осуществлять как пассажирские, так и грузовые перевозки.

Флот Qatar Airways, состоящий из 52 самолетов Airbus A350 и 30 самолетов Boeing 787, является идеальным выбором для наиболее важных маршрутов дальних перевозок в Африку, Америку, Европу и Азиатско-Тихоокеанский регион.

В последние месяцы 2020 года Qatar Airways получила 4 самолета Airbus A350-1000, подтвердив свое позиция крупнейшего эксплуатанта самолетов Airbus A350 со средним возрастом 2.7 года. Все 4 самолета оснащены новым бизнес-классом, предлагаемым Qatar, Qsuite.

Новые меры безопасности.

Qatar Airways, являясь крупнейшей авиакомпанией, выполняющей регулярные полеты во время пандемии, накопила беспрецедентный опыт в том, как безопасно и надежно перевозить пассажиров в эти нестабильные времена.

Qatar Airways строго соблюдает самые современные меры безопасности и гигиены, включая предоставление средств индивидуальной защиты (СИЗ) для бортпроводников, а также одноразового защитного комплекта и масок для пассажиров.

Кроме того, помимо других улучшенных мер гигиены, Qatar Airways была первым международным перевозчиком, внедрившим систему салона ультрафиолетового (УФ) излучения Honeywell, эксплуатируемую Qatar Aviation Services, что позволило усовершенствовать свои меры по обеспечению гигиены на борту.

Поддержка восстановления мировой авиации.

В мае сеть Qatar Airways упала до 33 пунктов назначения во время пика пандемии и ограничений на поездки по всему миру. С тех пор авиакомпания постепенно перестраивала свою сеть в соответствии с мировым спросом на поездки и к концу 110 года достигнет 2020.

Qatar Airways продолжила расширять свою сеть и добавила 7 новых направлений: Абуджа (Нигерия), Аккра (Гана), Брисбен (Австралия), Себу (Филиппины), Луанда (Ангола), Сан-Франциско şi Сиэтл (США).

Чтобы обеспечить пассажирам уверенность при бронировании билетов в менее благоприятном климате, Qatar Airways предложила одни из самых гибких на рынке политик бронирования, предлагая ряд опций, в том числе срок действия билета на 2 года и неограниченное изменение даты. , обмен билетов на будущий дорогой туристический ваучер и неограниченное изменение пунктов назначения.

Qatar Airways также пообещала выплатить пассажирам компенсацию в размере более 1,65 миллиарда долларов. Авиакомпания недавно объявила, что будет предлагать пассажирам неограниченное количество изменений данных и бесплатный возврат средств за все билеты, выпущенные Qatar Airways до 30 апреля 2021 года на регулярные рейсы до 31 декабря 2021 года.

Qatar Airways вступила в стратегические альянсы по всему миру и договорилась о нескольких новых партнерских отношениях в 2020 году, в том числе с American Airlines, Air Canada и Alaska Airlines.

Постоянное улучшение обслуживания клиентов.

Несмотря на экономическое влияние COVID-19 на аэрокосмическую отрасль, Qatar Airways продолжает инвестировать в свои продукты и услуги, чтобы качество обслуживания клиентов оставалось лучшим в мире. В августе они объявили о крупных обновлениях и новых функциях. мобильное приложение, а в сентябре отметили 100-летний юбилей в парке самолетов, оборудованных системой «Супер Wi-Fi».

На борту самолета авиакомпания продолжала предлагать полный спектр услуг по питанию, комфортные условия и отмеченные наградами услуги с улучшенными мерами безопасности. В бизнес-классе услуга «Dine-on-Demand» авиакомпании теперь представлена ​​полностью закрытой на подносе с выбранным выбором напитков.

В экономическом классе доступны все кулинарные возможности Qatar Airways «Quisine», при этом еда и столовые приборы подаются, как обычно, запечатанными на подносе. В октябре Qatar Airways представила свой первый веганский ассортимент изысканных блюд для премиальных клиентов.

Qatar Airways улучшила концепцию обеда в лаундже Al Mourjan в международном аэропорту Хамад (HIA), включив в него превосходное меню à la carte, включающее свежеприготовленные суши, холодный буфет с самообслуживанием и полностью обслуживаемый горячий буфет.

Он также создал Mariner Lounge - пространство, предназначенное для комфортного отдыха моряков в пути - в знак признания их жизненно важной роли в поддержании развития мировой экономики.

Долговечность

Хотя Qatar Airways по-прежнему сосредоточена на своей основной миссии по доставке людей домой и оказании необходимой помощи пострадавшим регионам, авиакомпания не забывает о своей ответственности за охрану окружающей среды. Авиакомпания задержала парк самолетов Airbus A380, поскольку нецелесообразно эксплуатировать столь крупный самолет, оснащенный 4-мя двигателями.

Qatar Airways также запустила новую программу, которая позволяет пассажирам добровольно компенсировать выбросы углерода, связанные с их поездкой, при бронировании билета. Авиакомпания вместе с членами альянса oneworld стремится полностью исключить выбросы углекислого газа к 2050 году.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.