Клиенты British Airways могут заказывать еду в цифровом формате во время полета через приложение Speedbird Café.

British Airways представила новую цифровую платформу управления полетом, предлагающую тем, кто путешествует в Euro Traveler, возможность заказать дополнительные закуски и напитки во время полета прямо у них. Новая система управления полетом дополнит текущее предложение авиакомпании. "Купи перед полетом", где клиентам предлагается сделать заказ из полного меню Speedbird Café авиакомпании, включая продукты из ассортимента Tom Kerridge, перед поездкой.

Новая цифровая система заказов означает, что те, кто хочет добавить новые продукты к существующему предварительному заказу, или те, кто не размещал заказ перед поездкой, могут сделать это в любое время во время полета. Предложение будет доступно - первоначально - с 19 июля на выбранных маршрутах до официального запуска на подходящих маршрутах.

Чтобы разместить заказ, клиенты просто подключаются к бортовому сервису Wi-Fi бесплатно через shop.ba.com, нажимают на опцию «магазин» для своего рейса, и виртуальное меню отображает ряд опций. Напитки и закуски в предложении. Услуга будет доступна на большинстве ближнемагистральных маршрутов из лондонского аэропорта Хитроу.

Внедрение онлайн-заказов последовало за успешным запуском "Your Menu" в залах ожидания лондонского аэропорта Хитроу компанией British Airways - новой цифровой массовой услуги, которая требует только сканирования QR-кода, чтобы заказы могли быть доставлены каждому отдельному клиенту. Безопасность лежит в основе этого предложения British Airways, и авиакомпания продолжает применять ряд наземных и воздушных мер по защите пассажиров и экипажа.