Клиенты RYANAIR получают компенсацию 100% в соответствии с законодательством EU261
Сегодня Ryanair приветствовала решение Высокого суда Лондона, принятое в марте 21, в отношении политики Ryanair по информированию и выплате компенсации в соответствии с законодательством EU261 напрямую потребителям. Таким образом, RYANAIR отклонила требования Bott & Co Solicitors Ltd. о возмещении любых расходов, которые они не могут взыскать с клиентов, которые были оплачены непосредственно Ryanair.
Судья Эдвард Мюррей, президент дела, сказал, что «Ryanair внедрила для своих клиентов простую и удобную процедуру подачи претензий на задержку рейсов онлайн или по почте без какой-либо помощи третьих сторон»..
Клиенты RYANAIR получают компенсацию 100%
Ryanair призывает всех своих клиентов с действительными заявками EU261 регистрировать их напрямую в Ryanair и избегать таких посредников, как Bott & Co, Fairplane, Hayward Baker, Sky Legal, Flightright и Flight Heroes. Они могут удержать более 40% от 250 евро в виде комиссионных.
Клиенты с действительными претензиями, которые будут требовать компенсацию непосредственно от Ryanair, получат 100% своей компенсации в соответствии с законодательством EU261, без каких-либо чрезмерных ограничений в виде комиссионных от "охотников за претензиями".
В рамках программы 2018 «Всегда становиться лучше» Ryanair создала специальную команду для обработки претензий для обработки всех претензий в течение ведущего рабочего дня 10.