ANAT: Туристические агентства не несут ответственности за изменение классификации стран в зонах эпидемиологического риска. Контракт с туристом остается в силе до тех пор, пока открыты границы стран!
В последние недели несколько стран, которые являются туристическими направлениями для румын, например, Греция или Турция, попали в красный список. В этом случае непривитые туристы старше 16 лет должны быть помещены в карантин при возвращении в страну.
Национальная ассоциация туристических агентств (ANAT) отмечает, что туристические агентства несут ответственность за изменение классификации пункта назначения между датой покупки туристических услуг и датой возвращения, а несут ответственность за правильную организацию и проведение туристического пакета.
Контракт с туристом остается в силе до тех пор, пока открыты границы стран!
«Решение о внесении определенных стран в красный и желтый списки с точки зрения эпидемиологического риска принадлежит Национальному комитету по чрезвычайным ситуациям (CNSU), и цвета строго связаны с эпидемиологической ситуацией в Румынии. Например, Турция имеет красный цвет для Румынии, но может быть зеленым или желтым для другой страны. В последнее время туристические агентства сталкиваются с недовольными туристами, которые забронировали билеты, особенно в странах, включенных в красный список, и которые требуют возмещения средств или изменения расписания. Мы отмечаем, что агентства не несут никакой ответственности за занесение страны в красный список, пока это направление открыто. Кроме того, существует возможность вакцинации, которая в настоящее время доступна для большинства туристов, наряду с доказательством того, что они пережили болезнь, т.е. иммунизация », - сказал Кристиан Влад, президент Совета региональных центров ANAT.
ANAT заявляет, что в случае въезда некоторых стран в красный или желтый списки, пока открыты границы, договор с туристом остается в силе. Туристическое агентство обязано только оперативно предоставлять туристические услуги, будь то проживание, питание или, в зависимости от обстоятельств, транспорт, дополнительные туры, гид, трансфер и т. Д. согласно первоначальному предложению.
ANAT также рекомендует туристам заключение аннулирования и туристическую страховку соответственно. Эти страховки очень доступны по цене и могут покрывать многие непредсказуемые, доказуемые ситуации, такие как болезнь или несчастный случай. Мы отмечаем, что страхование отмены не распространяется на такие ситуации, как включение страны в красный список.
Другими словами, турист должен пройти карантин или пройти тестирование по мере необходимости. Изменение классификации стран не вступает в силу. Плюс у туристов есть возможность пройти вакцинацию и путешествовать без ограничений!