Топ самых безопасных авиакомпаний для полетов во время пандемий (рейтинг eDreams).

Qatar Airways, Delta Air Lines и All Nippon Airways являются лучшими авиакомпаниями в мире с точки зрения защиты от COVID-19, согласно исследованию «Best Airlines», ежегодно проводимому eDreams.

В отчете были рассмотрены такие показатели, как средний срок погашения, уровень гибкости для изменений и отмен или внутренние меры по предотвращению заражения.

Еще одним новшеством стало включение в это исследование лоукостеров наряду с регулярными операторами. Binter Canarias - единственная испанская авиакомпания, которая фигурирует в рейтинге и отличается надежностью расписания рейсов и соотношением цены и качества.

ТОП-3 лучших авиакомпаний.

Катарские авиалинии Согласно этому исследованию, является любимой авиакомпанией пользователей с 4.4 баллами из 5 возможных. Основными сильными сторонами являются ставка возмещения, получившая наивысший балл, и применяемые меры безопасности, по которым он получил 4.4 балла.

Следить Delta Air Lines, всего 4.11 балла, 5 баллов по возмещению расходов и 5 баллов по применяемым гигиеническим мерам. Следует All Nippon Airways, с общей суммой 4.09 балла, 4.9 балла с точки зрения платежеспособности и 4.4 балла с точки зрения безопасности.

Для подготовки отчета компания опросила 61.000 XNUMX пассажиров и рассчитала соответствующие данные по четырем критериям:

• Возврат средств каждой авиакомпанией и среднее время оплаты
• Надежность или степень соблюдения расписания полетов после первого закрытия, а также уровень гибкости, предлагаемый для изменений и отмен.
• Безопасность пребывания на борту с учетом таких факторов, как использование маски или возможность бесконтактной регистрации.
• Общий опыт, включая соотношение цены и качества

Топ лучших авиакомпаний в зависимости от категории.

Binter Canarias - единственная испанская авиакомпания в рейтинге eDreams. Особенно выделяется надежностью программы, получением 4.8 балла, высшей оценки. Кроме того, общее впечатление от полета на самолете Binter, а также соотношение цены и качества получили оценку 4.2. По управлению возмещением компания получила всего 2.9 балла, а по безопасности - 2.8 балла.

Насколько я понимаю безопасность путешествия, eDreams учитывала такие аспекты, как бесконтактная регистрация, вместимость самолета, контроль температуры перед посадкой, обязательное использование масок, наличие гигиенического набора на борту, дезинфекция самолета перед полетом или наличие воздушных фильтров HEPA.

Помимо ведущих авиакомпаний, по этому показателю 4.4 балла получили Japan Airlines, Etihad Airways и Turkish Airlines.

Отсутствие проактивности некоторых компаний в отношении управление возмещением после того, как волна отмен, вызванная глобальными ограничениями в отношении здоровья, нарушила путешественников в последние месяцы.

Что касается возмещения расходов, наивысшие баллы получили Qatar Airways, Delta Air Lines и All Nippon Airways, British Airways, Air Baltic и Bangkok Airways.

С другой стороны, самые надежные авиакомпании По приверженности и соблюдению установленного расписания полетов (после постепенной отмены ограничений) оказались Binter Canarias (4.8 балла), Qatar Airways (4.2 балла), KLM Royal Dutch Airlines (4.1 балла) и Turkish Airlines (4.1 балла).

Напоминаем, что Skytrax также организовал Топ самых безопасных авиакомпаний для полетов во время пандемии.