Blue Air отменить рейсы на маршрутах в и из Италии. Решение применяется с 09:2020 12 марта 00 г. по 23:2020 12 марта 00 г. Blue Air соответствует решению румынских властей приостановить полеты в связи с распространением COVID-19.
Все пассажиры, затронутые этой мерой, которые вошли в систему бронирования с полными и правильными контактными данными, будут уведомлены отделом поддержки клиентов Blue Air по SMS и электронной почте о доступных вариантах:
Blue Air отменила все рейсы в Италию
• возможность бесплатного изменения даты поездки и / или маршрутадля любого из наших рейсов (для пунктов назначения в Италии новая выбранная дата путешествия может быть только после 23 марта 2020 года, 12:00);
• сумма билета в виде кредита (ваучер), что может быть использовано как снижение стоимости будущих билетов / услуг, приобретенных в нашей компании;
• возмещение сегмента отмененных рейсов или полная сумма, уплаченная за эти билеты.
Для каждого бронирования очень важно предоставить полную и правильную контактную информацию, чтобы можно было связаться в случае изменений в расписании полета.
Если у вас есть не менее 24 часов до запланированной даты вылета, вы можете обновить свои контактные данные в своей учетной записи Blue Air.
Для получения дополнительной информации свяжитесь с Blue Air через контактную форму, доступную на веб-сайт компании или позвонив в колл-центр:
• звонок из Румынии: 0318 210 120 (пн-вс: 08: 00-22: 00);
• Звонок из Италии: 895 895 1144 (0.5490 € / мин + 0.3050 € / звонок (стационарный); 0.732 € / мин + 0.1575 € / звонок (TIM, Vodafone); 0.732 € / мин + 0.1525 € / звонок (Wind, H3G));