Роль искусственного интеллекта в онлайн-казино

142

Операторы онлайн-казино любят Ледяное казино перед ними стоит задача. Поскольку все больше и больше компаний используют искусственный интеллект, индустрия азартных игр также должна извлечь выгоду из этой технологии. В настоящее время между ИИ и казино мало что происходит, кроме управления рисками в азартных играх.

В казуальных играх известно, что ИИ может улучшить игровой процесс. Искусственный интеллект усложняет игру. Будет ли это работать и в индустрии казино? Давай выясним!

Роль ИИ в азартных играх

Прямо сейчас искусственный интеллект не оказывает прямого влияния на игровой процесс. Это не потому, что игровые компании не знают, как ее использовать, а потому, что этой технологии мало места в онлайн-гемблинге. Во время игры правила должны быть одинаковыми в каждом раунде. Из-за этого разработчики игр не должны использовать искусственный интеллект для вмешательства в результаты игры.

В приложениях для социальных сетей или поисковых системах искусственный интеллект играет решающую роль в том, что пользователь видит в своей ленте. Индустрия казино может этим воспользоваться, и она упадет на маркетинг (разные акции, рекламные кампании и т.д.)

По сути, есть четыре аспекта, в которых индустрия азартных игр может использовать искусственный интеллект:

  • Проблемы с азартными играми;
  • маркетинг;
  • Предотвращение мошенничества;
  • Преимущество для пользователей.

1. Проблемы с азартными играми

К сожалению, это реальность, что некоторые геймеры теряют контроль и чрезмерно играют. Хотя есть законы и институты, призванные помогать людям — этого недостаточно. С помощью ИИ индустрия казино может определить, как часто человек делает депозит. Он также может проверить средние потери человека за неделю или месяц. Если игрок тратит больше, чем средний игрок, ИИ может пометить сотрудников казино и попросить их связаться с этим человеком.

Хотя искусственный интеллект не может точно сказать, есть ли у человека проблемы с азартными играми, машина может помочь смягчить эту проблему. Конечно, именно программисты должны устанавливать стандарты для определения того, что нормально, а что нет.

2. Маркетинг

На YouTube алгоритм или ИИ сопоставляет контент с тем, что, по его мнению, наиболее соответствует интересам пользователя. Он также пытается сопоставить рекламный контент с пользователем. Этот процесс выгоден казино. В этом случае роль искусственного интеллекта заключается в том, чтобы определить, какую рекламу должен видеть пользователь. Хотя реклама навязчива и может оттолкнуть потребителя, есть и другие способы ее показать.

Например, поскольку казино обычно предлагает множество игровых автоматов, оно может заставить ИИ показывать группу слотов на панели инструментов пользователя в зависимости от предпочтений и профиля пользователя.

Допустим, пользователь любит играть в слоты с 5 барабанами и дикими символами. Если ИИ обнаружит это, то сможет показать другие слоты того же жанра. Преимущество заключается в том, что казино может продавать другие игровые автоматы. В результате игрок вряд ли покинет сайт, увидев несколько интересных ему игр.

3. Предотвращение мошенничества

Вы не можете отрицать, что есть люди, которые пытаются обмануть систему. Мошенники регистрируют несколько аккаунтов и играют без депозита — они хотят получить бонусные деньги и посмотреть, повезет ли им выиграть и обналичить.

Искусственный интеллект может усилить процесс поимки людей, пытающихся обмануть систему. ИИ может записывать IP-адрес или адрес устройства этих пользователей, а затем блокировать их доступ к сайту.

4. Преимущество ставок для пользователей

Последний лучший вариант использования ИИ в индустрии азартных игр — это помощь игрокам. Все мы знаем, что азартные игры по своей сути дают казино преимущество. Что, если сторонняя компания разработает приложение, позволяющее игрокам повышать свои шансы?

Например, в блэкджеке есть такая вещь, как базовая стратегия. Тем не менее, это таблица, которую так трудно запомнить. Если компания создает приложение, которое помогает игроку решить, что делать, приложение должно использовать ИИ, чтобы «видеть», как развивается игра, и реагировать на это. Таким образом, эта технология подскажет игроку, стоит ли удерживать, разделять, удваивать ставку или действовать по-другому. Конечно, искусственный интеллект будет использовать высокий уровень статистики, чтобы направлять игрока.

В определенной степени казино не могут использовать ИИ для улучшения обслуживания клиентов, потому что это будет мешать результатам игры — это не то, чего хотят пользователи. Однако казино могут использовать искусственный интеллект, чтобы лучше управлять своими операциями.

В заключение можно с уверенностью сказать, что ИИ в конечном итоге станет одним из основных продуктов в индустрии азартных игр, как только появятся сайты социальных сетей для казино. Например, если для азартных игр есть «Facebook», ИИ может показать, что игрок разместил в своей игровой учетной записи в социальной сети.

Комментарии закрыты.