Пока что из-за пандемии COVID-19, более 2 миллионов рейсов были отменены. Более 15200 самолетов находятся на землеи рабочие места 25 миллионов человек, которые работают в авиации и туризме, находятся в опасности.
Миллионы пассажиров были вынуждены отказаться от своих поездок. Некоторые, потому что они боялись путешествовать снова из-за нового коронавируса. Другие вынуждены сдаться из-за ограничений на поездки, введенных властями.
В этих условиях большинство туристов обращались в туристические агентства и авиакомпании, чтобы вернуть свои деньги. Очевидно, они имеют право сделать это. Только в авиации и путешествиях денежные потоки. И в настоящее время IATA бьет тревогу и рекомендует пассажирам перенести свои поездки или принять ваучеры для бронирования других поездок, но НЕ запрашивать денежные компенсации.
RYANAIR приостанавливает возмещение во время пандемии с новым коронавирусом
Первоначально получившая высокую оценку за политику отмены рейсов, отмененных в соответствии с директивой ЕС 261, бюджетная компания RYANAIR изменила политику возмещения во время пандемии, чтобы защитить свой денежный поток. В последний день пассажиры Ryanair получили электронные письма с уведомлением о том, что их запросы на возмещение не будут обрабатываться до тех пор, пока не закончится кризис со здоровьем (сообщает www.air-journal.fr/).
Вместо этого им предлагается кредит сроком на 12 месяцев. Практика, известная клиентам Air France, Lufthansa, Wizz Air. Последний предлагает 120% кредит на счет клиента Wizz Air.
В заключение, пассажиры, затронутые отмененными рейсами в RYANAIR, могут выбрать кредит на счете клиента или принять решение о возмещении денег, но это произойдет не очень скоро.
Напоминаем, что RYANAIR приземлился более 90% своего парка самолетов Boeing 737-800 до четверга, 16 апреля 2020 года. В настоящее время действует 12 маршрутов от базы в Дублине до пунктов назначения в Великобритании, Бельгии, Нидерландах, Германии и Лиссабоне. Из базы Лондон-Станстед Ryanair летит в Берлин, Будапешт, Корк, Эйндховен и Лиссабон.