До вторжения России в Украину 24 февраля 2022 года Turkish Airlines выполняла пассажирские рейсы в Минск и обратно (MSQ) в Беларуси, а также в Ростов (RVI), Сочи (AER) и Екатеринбург (SVX) в России.
"Наши рейсы из/в Минск (Беларусь) отменены до 31 декабря 2022 г. (включительно), с/по Сочи (Россия) отменены до 31 декабря 2022 г. (включительно), с/по Ростов (Россия) были отменены до декабря 2022 года включительно и с/по Екатеринбург (Россия) отменены до 31 декабря 2022 г. (включительно)», — написала авиакомпания в своем последнем обновлении оперативного расписания.
"Пассажиры, чьи рейсы отменены, могут воспользоваться правами, указанными на странице прерывания рейсов, и могут совершать транзакции через систему взаимодействия с клиентами, стойки продаж, мобильные приложения и наш веб-сайт»., - говорится в сообщении.
"Эти правила применяются только к рейсам, выполняемым Turkish Airlines и AnadoluJet. […] Изменение и возврат билета можно осуществить через веб-сайт Turkish Airlines, мобильные приложения, офисы продаж, колл-центры и агентства, в которых был приобретен билет.».
В настоящее время единственные рейсы, выполняемые Turkish Airlines в Россию, выполняются в Москву.