Возмещение стоимости авиабилетов в RYANAIR во время COVID-19 (обновление)

Возмещение стоимости авиабилетов в RYANAIR во время COVID-19 (обновление)

0 5.410

COVID-19 пандемия удалось заблокировать 2 очень важные отрасли в мире: авиация и туризм со всеми смежными отраслями индустрии гостеприимства. ИАТА предупреждает, что 25 миллионов рабочих мест находятся в опасности во всем мире, ИАТА также предупреждает, что более 2 миллионов рейсов были отмененыи авиакомпании не имеют денег, чтобы возместить стоимость авиабилетов.

Все авиакомпании требуют терпения от пассажиров для обработки всех запросов. Многие из них автоматизировали процесс выдачи ваучеров или изменения графика поездок. К сожалению, процесс погашения не так быстро.

RYANAIR обновил условия возмещения авиабилетов.

Время обработки для возврата денежных средств занимает гораздо больше времени, чем обычно. RYANAIR объявила, что объем отмены увеличился в 1000 раз по сравнению с периодом до COVID. RYANAIR также имеет на 75% меньше сотрудников для обработки возмещений из-за ограничений по социальному расстоянию.

RYANAIR предлагает бесплатные ваучеры и расписание для всех пассажиров, пострадавших от приостановленных / отмененных рейсов. Они автоматизированы и являются быстрой альтернативой. К сожалению, возврат денежных средств не может быть автоматизирован. Клиенты, которые выбрали ваучер, но не использовали его в течение 12 месяцев, могут запросить и получить возмещение по истечении этого 12-месячного периода.

Пассажиры, которые не принимают ваучер или бесплатное перепланирование, могут получить возмещение только после того, как пройдет кризис с коронавирусом. В ближайшие недели и месяцы RYANAIR приложит все усилия, чтобы обработать претензии как можно скорее.

Вся отрасль гражданской авиации переживает уникальные моменты, чего не было за всю 100-летнюю историю коммерческих полетов. Не с таким большим влиянием во всем мире.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.