KLM запустила сервис Meet & Seat через который вы можете выбрать место соседа. Услуга Meet & Seat была разработана специально для межконтинентальных рейсов, чтобы у пассажиров была возможность выбрать соседнее место в соответствии со своими предпочтениями в социальных сетях.
После покупки билета вы можете войти в свой профиль на Facebook или LinkedIn на странице Управлять моим бронированием выбирать личную информацию, которой вы делитесь, и просматривать учетные записи других путешественников. Вы можете выбрать место в самолете в соответствии с пассажирами, с которыми вы хотите остановиться, с учетом предпочтений, проверенных ими в специально созданном интерфейсе. Вы можете выбрать конкретного человека в зависимости от вашего профиля изображения, вашего родного языка, ваших музыкальных предпочтений или вашего факультета.
Услуга бесплатна и может быть активирована за 90 дней и не менее чем за 48 часов до вылета. Meet & Seat доступен на маршрутах KLM Amsterdam - New York, San Francisco, Sao Paolo, но список будет расти.