Southwest Airlines отказывается от перебронирования
Неудивительно, что операторы авиакомпаний и подразделения размещения практикуют перебронирование!
Что такое перебронирование? Авиакомпании, жилые единицы, а также организаторы концертов имеют обыкновение продавать больше билетов, чем доступных мест. Если мы говорим о коммерческой авиации, есть небольшой процент людей, которые не будут посещать посадку, и коммерческие операторы не хотят оставаться с пустыми местами в самолетах.
Нет перебронирования на Southwest Airlines
К сожалению, у овербукинга есть два преимущества для авиаперевозчика. Существуют ситуации, в которых все пассажиры находятся на борту, в том числе считаются «резервами» В таких ситуациях авиакомпания должна сменить воздушное судно и ввести один с большей вместимостью, чтобы перевозить их все. В то же время существует риск того, что # резерва # будут перенаправлены на другие рейсы. В любом случае на имидж компании это влияет.
После инцидента в США тот, в котором пассажира вытащили из самолета Republic Airways (дочерняя компания United Airlines), Southwest Airlines приняла решение не заниматься перебронированием.
Гари КеллиПрезидент и генеральный директор Southwest Airlines сказал, что пришло время отказаться от перебронирования. По некоторым подсчетам, экономическое влияние на компанию будет очень небольшим.
Это может быть имиджевое заявление, но в то же время звучит тревога об этой технике продажи большего количества билетов, чем доступных мест.
Мы надеемся перестать видеть неприятные ситуации, такие как United Airlines. Это правда, что могут быть редкие ситуации, когда самолет определенной вместимости больше не доступен, и авиакомпания заменяет его на самолет меньшей вместимости. Но мы надеемся, что эти моменты настолько редки, насколько это возможно. Должна также быть финансовая компенсация за созданный дискомфорт.