fbpx «Виртуальный помощник» в международном аэропорту Анри Коанда

«Виртуальный помощник» в международном аэропорту Анри Коанда, Бухарест (видео)

0 589
Задержка самолета? Рейс отменен? >>Требовать компенсацию сейчас<< для задержанного или отмененного рейса. Вы можете иметь право на получение до 600 евро.

В 4 апреля 2014, Национальная компания аэропортов Бухареста провел пресс-конференцию, на которой было объявлено о новом сайте, новых каналах общения в социальных сетях (facebook, youtube, twitter и instagram), а также о виртуальном помощнике, с которым мы встретимся в Международный аэропорт Анри КоандаБухарест.

О новом портале я объявил с апреля 1, когда была активирована новая тема, а также новые коммуникационные сервисы. Это огромный шаг, предпринятый CNAB для общения с пассажирами в виртуальной среде. Старый сайт был слаб с точки зрения предоставленной информации, структуры, а также с точки зрения удобства использования.

Анри Коанда

Новый сайт www.bucharestairports.ro он имеет современный дизайн, интуитивно понятен, а информация очень хорошо структурирована. К сайту можно получить доступ с ноутбука, настольного компьютера, смартфона, но на нем нет мобильной версии. Чиновники CNAB объявили, что они также запустят мобильное приложение. Я ценю тот факт, что сайт загружается очень быстро, и просмотр сайта происходит практически мгновенно.

Среди наиболее ценной для меня информации: список рейсов прилетов / вылетов, информация о транспортных услугах в аэропорт и из аэропорта, карта аэропорта, карта доступа и список можно продолжить. Я мог бы сказать, что у CNAB есть современный веб-сайт, адаптированный к Интернету 2.0.

bucharest_airports

Помимо красивого сайта, сотрудники CNAB также объявили о новых каналах общения в социальных сетях: facebook, youtube, twitter и instagram. Я могу сказать, что я был первым поклонником новой страницы Аэропорты Бухарестаи сегодня отмечает порог поклонников 1000. Очень хорошая эволюция всего за несколько дней.

И я наконец оставил большой сюрприз. С 7 апреля в терминале «вылет» международного аэропорта Анри Коанда вы увидите 3 «виртуальных помощника». Это виртуальные проекции высокой точности, которые производят впечатление реального человека и служат для передачи правил и процедур безопасности. Пассажиры намного лучше взаимодействуют с такими современными системами и могут быть более внимательны к предоставляемой информации. CNAB представила эту услугу, чтобы упростить поток пассажиров в зоне фильтров контроля безопасности.


Роль виртуального помощника сыграла Антика Галице, сотрудник отдела коммуникаций CNAB.

Международный аэропорт Анри Коанда первым в Восточной Европе внедрил «Виртуальный помощник», услугу, которую можно найти в других аэропортах Европы и США: Лондон Лутон, Бирмингем, Париж-Орли, JFK, Ла Гуардия, Ньюарк и т. Д.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.