Коммерческая авиация растет. Ежедневно выполняются сотни тысяч рейсов. Когда я пишу эту статью, миллионы пассажиров одновременно летают на самолетах, летящих по назначению. Миллионы других пассажиров находятся в аэропортах, ожидая посадки на новые направления. Среди них вы также можете быть читателем AirlinesTravel.ro

Вы путешествуете ради удовольствия, вызванного различными факторами или интересами бизнеса. Они планируют свою поездку заранее, в зависимости от цели поездки, выбранного пункта назначения и предложений, найденных в туристических агентствах или авиакомпаниях. Вы путешествуете один, с любимым человеком или с друзьями.

В какой бы ситуации вы ни находились, ваше путешествие начинается с дороги! Для спокойного полета мы рекомендуем выполнить несколько простых шагов. Я часть ваши обязанности в качестве пассажира.

Рейсы отменены или задержаны?

Но не все идет идеально. Если вы активный путешественник, вы, безусловно, попали на отмененные, задержанные или отклоненные посадочные рейсы. Есть те неприятные моменты, которые могут испортить поездку. Недолго думая, ты обвинил авиакомпанию. Возможно, вы приняли решение сменить оператора авиакомпании в надежде, что все будет лучше. Но вы даже подали жалобу, чтобы выиграть свои права?

Как европейский авиапассажир, у вас есть права. Права пассажиров в случае отказа на посадку, отмены или задержки рейса были установлены Правила 261 / 2004 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА.

Регулирование является густым и написано на деревянном языке. Поэтому я стараюсь указать на самое необходимое.

Если вы находитесь в задержке, отмене или отказе в посадке, вы можете иметь право на помощь от авиаперевозчиков. Если ваш рейс задерживается дольше, чем часы 2, вы имеете право на бесплатные закуски и напитки, что, вероятно, не ново.

Посмотрите, какие у вас права и соответствующую компенсацию!

Однако не все пассажиры знают, что, если рейс задерживается на часы 3 или отменяется, они также могут запросить финансовую компенсацию между 250 EURO и 600 EURO:

(a) 250 EUR для всех рейсов 1 500 километров или меньше;
(b) 400 EUR за все полеты внутри Сообщества на 1 километров 500 и за все
рейсы между 1 500? и 3 500 километрами;
(c) 600 EUR для всех рейсов, не подпадающих под (a) или (b).

Но ваши права заканчиваются, когда начинаются права авиакомпаний. В некоторых случаях авиакомпании не должны выплачивать пассажирам компенсацию. Например, если вам сообщили по крайней мере за две недели до вашего отъезда, что рейс отменен, вы не имеете права требовать компенсацию.

Если вы отменили, задержали или отказали в посадке, не стесняйтесь забронировать просить прав, Если у вас нет терпения прочитать и проверить, имеете ли вы право на компенсацию, позвоните специалистам в этой области.

intarziere.ro

Мы поговорили с Марианом и Александрой, адвокатом и бывшим членом совета директоров, которые запустили сайт intarziere.roИменно для того, чтобы оказать помощь пассажирам с такими проблемами:

«Идея пришла к нам этим летом, когда Александра еще работала за границей. Находясь на расстоянии, мы редко видели друг друга, большую часть времени, когда он мчался в Европе или когда у него было несколько выходных, и он летал в Румынию. Ну, он пришел домой только на ночи 2. Чтобы сэкономить время, он выбрал обратный рейс с недорогой компанией, которая летела прямо в Эмират, чтобы подойти как можно ближе к следующему рейсу, который он имел для обслуживания, Мариан говорит нам.

«Мой рейс был задержан так сильно, что я не прибыл вовремя для поездки в Нью-Йорк. Мариан сказал мне, чтобы я молчал, чтобы написать компании о ситуации, потому что в таких ситуациях дается компенсация. Это было бы прекрасно, потому что я уже потерял деньги, потому что я не прибыл вовремя на работу. Поэтому я написал им письмо " Александра продолжила.

«Я был в шоке от компании. Хотя ей пришлось заплатить ей наличными 400 EURO, они предложили оплатить ее расходы в аэропорту, кофе и бутерброд. Поэтому я ответил на электронное письмо, в котором четко сказал им, каковы права пассажира и что у них есть дни 7 для выплаты компенсации через банк, в противном случае мы подаем на них в суд. Конечно, через несколько дней деньги были на счету », Мариан заключает.

Иногда, какими бы европейскими гражданами мы ни были, нам нужна специализированная юридическая помощь. Позвонив на услуги специализированной компании, вам больше не нужно качать головой. Те, кто уведомлен, позаботятся о том, чтобы их должным образом информировали об отмене или задержке рейса, чтобы запросить юридические права, которые вам причитаются, чтобы сделать уведомления, вызовы, включая судебные действия, если это необходимо.

Очевидно, что эта услуга не бесплатна, есть комиссия, что сайт останавливается и только с полученной компенсации. Таким образом, они также заинтересованы в борьбе за максимальную юридическую компенсацию в системе «нет выигрыша - нет платы».