Лондонский аэропорт Хитроу ограничивает количество пассажиров, которые могут путешествовать 100 000 человек в день!

1 257

В открытом письме к пассажирам относительно ограничения вместимости генеральный директор Хитроу Джон Холланд-Кей сказал:

"Мировая авиационная отрасль восстанавливается после пандемии, но наследие COVID продолжает оказывать давление на весь сектор по мере увеличения количества рейсов. В лондонском аэропорту Хитроу за последние 4 месяца резко увеличилось количество пассажиров, что эквивалентно последним 40 годам. Несмотря на это, мы смогли легко справляться с большим количеством пассажиров даже в напряженные пасхальные периоды. Это стало возможным только благодаря тесному сотрудничеству и планированию с нашими партнерами по аэропортам, включая авиакомпании, наземные авиаперевозчики и пограничные службы.   

"Мы начали набор в ноябре прошлого года, ожидая восстановления потенциала этим летом, и к концу июля у нас будет столько же людей, работающих в сфере безопасности, сколько было до пандемии. Мы также вновь открыли и перевели 25 авиакомпаний в Терминал 4, чтобы обеспечить больше места для пассажиров, и расширили нашу команду по обслуживанию пассажиров.    

"Новые коллеги быстро учатся, но еще не на полную мощность. Тем не менее, есть некоторые важные функции в аэропорту, которые еще не имеют значительных ресурсов, особенно агентства наземного обслуживания, с которыми авиакомпании заключают контракты на обеспечение регистрации, погрузки и выгрузки багажа, а также на буксировку. Они делают все возможное с имеющимися ресурсами, и мы предлагаем им максимальную поддержку, но это существенно ограничивает общую пропускную способность аэропорта. 

"Однако в последние недели, когда количество вылетающих пассажиров регулярно превышает 100.000 XNUMX в день, мы стали сталкиваться с периодами, когда обслуживание падает до неприемлемого уровня: длительное время ожидания, задержки пассажиров, нуждающихся в помощи, потеря или задержка багажа, низкая пунктуальность и отмена в последнюю минуту. Это связано с сочетанием таких факторов, как: низкая пунктуальность прибытия (из-за задержек в других аэропортах и ​​в европейском воздушном пространстве) и увеличение количества пассажиров, которое начинает превышать совокупную пропускную способность авиакомпаний и аэропорта.

"Наша оценка показывает, что максимальное количество пассажиров, которые отправляются ежедневно и которое авиакомпании, агентства по наземному обслуживанию и аэропорт могут обслуживать вместе в течение лета, составляет 100.000 104.000 человек. Последние прогнозы показывают, что у нас было в среднем 4000 1500 пассажиров в день, что составляет 4000 XNUMX мест в день. В среднем только около XNUMX из этих XNUMX дневных мест были проданы пассажирам в последнюю минуту, и поэтому мы просим наших авиакомпаний-партнеров прекратить продажу летних билетов, чтобы ограничить воздействие на пассажиров.   

"Осуществляя это вмешательство сейчас, наша цель состоит в том, чтобы защитить полеты для подавляющего большинства пассажиров Хитроу этим летом и вселить уверенность в том, что каждый, кто путешествует через аэропорт, совершит безопасное и надежное путешествие и прибудет в пункт назначения с багажом. Мы признаем, что это будет означать, что некоторые летние поездки будут либо перенесены на другой день, в другой аэропорт, либо отменены, и приносим свои извинения тем, чьи планы поездок затронуты.   

В то же время пассажиров просят убедиться, что они отвечают всем требованиям к поездке, что у них есть все необходимые документы для страны назначения, особенно документы COVID-19, где это необходимо. Пассажиров просят не прибывать в аэропорт ранее, чем за три часа до вылета. Имейте правильно упакованную ручную кладь и следите за перевозкой жидкостей, будьте готовы, если у них есть ноутбук и другое технологическое оборудование. Каждая секунда, выигранная на контрольно-пропускных пунктах, на счету!

Комментарий 1
  1. [...] являются аэропорты, которые ограничили количество рейсов или количество пассажиров, и мы упоминаем здесь лондонский Хитроу и амстердамский Схипхол. Несколько авиакомпаний были вынуждены отменить рейсы [...]

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.