Операторы онлайн-путешествий Booking и Expedia, лидеры онлайн-бронирования жилья в ЕС
Booking и Expedia являются лидерами онлайн-бронирования отелей в Европейском союзе, и нет никаких признаков значительных изменений в этой доле рынка или появлении новых туристических онлайн-агентств. Таков вывод исследования, опубликованного Еврокомиссией в пятницу, 26 августа.
Исследование проводилось в прошлом году и охватывало период 2017-2021 годов в странах-членах ЕС Австрии, Бельгии, Кипре, Польше, Испании и Швеции. Выяснилось, что 44% номеров, забронированных в независимых отелях, были забронированы через онлайн-турагентства (OTA) Booking и Expedia.
"Уровень дифференциации цен на номера и доступности номеров, применяемой отелями как между различными OTA, так и между собственными веб-сайтами отелей и OTA, по-видимому, снизился.», исследование рынка пришло к выводу, что в дополнение к выводу о том, что комиссионные, выплачиваемые отелями OTA, по-видимому, остались стабильными или, в лучшем случае, немного снизились.
Это исследование было проведено в попытке Европейского Союза получить актуальные данные о методах распределения отелей и определить, отличаются ли эти методы от одного государства-члена к другому.
В результате этого исследования также сообщалось, что 19% независимых отелей предпочитают собственные онлайн-каналы продаж с лучшей доступностью номеров. В 2016 году этот показатель составлял 30%.
В исследовании также отмечается, что в некоторых странах, таких как Кипр, почти все независимые отели используют OTA, в то время как в Польше только около двух третей отелей используют онлайн-турагентства.
В заключение, Booking и Expedia являются предпочтительными онлайн-туристическими агентствами для большинства туристов, которые предпочитают путешествовать самостоятельно. И легко понять, почему это происходит. Владельцы отелей получают широкую известность, просто будучи зарегистрированными на одной или обеих платформах бронирования. Туристы имеют мощный инструмент для поиска и бронирования предпочитаемого жилья, просматривая тысячи предложений. Для туриста было бы слишком сложно просматривать десятки веб-сайтов отелей в поисках предложения. В то же время отельеры не хотят заморачиваться десятками и сотнями договоров с реселлерскими агентствами. В конце концов, все дело в логистике и оптимизации времени. ОСТОРОЖНЫЙ! Здесь речь идет о независимых отелях, которые пользуются большим спросом для городских поездок, разовых поездок, командировок и т. д. Мы не говорим о крупных гостиничных сетях или курортах для летнего/зимнего отдыха.