Turkish Airlines отказывается от аудита Skytrax World Airline
В последний день Turkish Airlines приняла решение отменить аудит Skytrax World Airline. Он будет продолжать улучшать свои услуги и получать прямые отзывы пассажиров.
19 Июнь, турецкие авиалинии объявил, что отказывается от аудита Skytrax World Airline. Skytrax - это организация в Великобритании, которая анализирует сотни авиакомпаний и аэропортов. Его рейтинги известны во всем мире. Skytrax проводит опросы пассажиров и оценивает авиакомпании на основе сотен критериев.
Skytrax оценил авиакомпании и аэропорты по количеству звезд. Согласно этой классификации, Air Korio является единственной авиакомпанией, имеющей рейтинг в одну звезду, и ANA All Nippon Airways; Asiana Airlines; Cathay Pacific Airways; Etihad Airways; EVA Air; Гаруда Индонезия; Хайнаньские авиалинии; Lufthansa; Qatar Airways; Singapore Airlines - единственные звезды 5.
Аудит Skytrax World Airline
Согласно рейтингу SkyTrax, у Turkish Airlines есть звезды 4. Наземные и бортовые службы были оценены. Комфорт, меню, качество сидений и т. Д. Были проанализированы. В то же время Skytrax также оценивает тангенциальные услуги через сайт, приложение и т. Д.
Тот факт, что турецкий перевозчик отказывается от аудита, вызывает некоторые вопросы. Понимаем ли мы, что Turkish Airlines больше не согласны с аудитом Skytrax World Airline? Согласно заявлению, опубликованному Turkish Airlines, она хотела бы отметить, что она будет развивать свои услуги и качество на основе отзывов, полученных непосредственно от пассажиров.
В то же время мы считаем, что это мощный удар для Skytrax. Turkish Airlines - одна из крупнейших авиакомпаний мира, имеющая крупнейшую операционную сеть. В настоящее время TK выполняет рейсы в 300 по всему миру.
И мы напоминаем вам, что 6 годами подряд (2011-2016) Turkish Airlines была признана SkyTrax лучшей авиакомпанией в Европе. В 2017 рейтинг снова изменился Lufthansa получила звезды 5 и звание лучшей авиакомпании в Европе.
Является ли это одной из причин, по которой Turkish Airlines решила отказаться от аудита Skytrax World Airline?