Wizz Air приостановит с 25 марта 2020 года по местному времени 23.00 все рейсы из Румынии во Францию и Германию. Запрет будет действовать до 8 апреля включительно. Мера вызвана ограничениями, введенными румынскими властями в отношении коммерческих рейсов между этими странами в целях ограничения эпидемии коронавируса.
Пассажиры с бронированием, затронутым приостановкой полета, будут автоматически уведомлены по электронной почте, если они забронировали номер прямо на wizzair.com или через мобильное приложение.
Wizz Air приостанавливает полеты во Францию и Германию
Клиенты автоматически получат на счет клиента WIZZ 120% от суммы, уплаченной за поездку, - сумму, которая может быть использована в течение следующих 24 месяцев для покупки продуктов и услуг Wizz Air. Пассажиры могут выбрать возмещение денег - что займет больше времени - и будут проинформированы о шагах, необходимых для банковского перевода или перевода на банковскую карту, по отдельному адресу электронной почты.
В этом случае клиенты смогут получить только 100% от суммы, уплаченной изначально. Пассажиры, которые забронировали билеты через туристические агентства, в том числе онлайн-агентства путешествий, должны обратиться в агентство, где они приобрели билеты
Wizz Air приносит извинения за любые неудобства, которые могут причинить эти ограничения на поездки клиентам, и заверяет их, что безопасность и благополучие пассажиров и членов экипажа остаются главными приоритетами компании.