Blue Air запускает программу Предполетное напоминание, Я приятно удивлен, увидев, что недорогая компания внедряет эту услугу. Таким образом, за 2 дней до даты поездки каждый пассажир Blue Air получит один персонализированная рассылкаинформация, которая будет включать общие данные о поездке, сведения о дополнительных услугах, выбранных пассажиром, а также сведения о некоторых действиях, которые пассажир должен был выполнить и которые не были выполнены.
Примером может служить онлайн-регистрация. Это бесплатно и требует распечатки посадочного талона, который должен быть представлен вместе с документами, удостоверяющими личность, у выхода на посадку, в пограничной полиции и в органах безопасности. Если пассажир появился в аэропорту, но не зарегистрировался онлайн в пунктах назначения, где услуга доступна), он должен заплатить дополнительную плату за выдачу посадочного талона.
С помощью программы Pre-Flight ReminderПассажир Blue Air получает уведомление о том, что он не зарегистрировался в Интернете и, таким образом, устраняет возможный дискомфорт при оплате дополнительных расходов в аэропорту.
Кроме того, для пассажиров, которые выбирают различные дополнительные услуги проездных билетов, такие как перевозка домашних животных или спортивного снаряжения, информация о предполетном напоминании будет включать в себя правила путешествия для этих вариантов, тем самым экономя время поиска пассажира. из этих правил.
Программа Pre-Flight Reminder была специально разработана для того, чтобы максимально облегчить и улучшить связь между Blue Air и его пассажирами, чтобы у них было приятное путешествие.