Delta продолжает свою приверженность лидерству в отрасли и предлагает больше места на борту, являясь единственной авиакомпанией в США, которая блокирует места в середине и ограничивает вместимость всех запланированных рейсов до 30 апреля 2021 года. Таким образом, Delta гарантирует, что пассажиры могут уверенно планировать и бронировать весенние поездки.
Delta учла отзывы клиентов и расставила приоритеты, предоставив больше места, заблокировав места посередине и сократив общее количество людей на каждом запланированном рейсе с апреля 2020 года до настоящего времени.
Delta была одной из немногих авиакомпаний, принявших решение заблокировать среднее место, чтобы ограничить распространение нового коронавируса. Несмотря на то что исследования показали, что блокировать среднее сиденье не обязательно, Delta продолжит реализацию этой меры, чтобы обеспечить пассажирам больше спокойствия.
Даже IATA предупреждала: Обязательная летная маска ДА / Свободное место посередине НЕТ. Международная организация гражданской авиации (ИКАО / ИКАО) - орган ООН, отвечающий за авиацию - сформулировал исчерпывающие рекомендации для авиакомпаний и аэропортов, не требуя блокировки среднего сиденья.
Можно сказать, что это тоже имиджевая акция, в надежде, что она привлечет на борт больше пассажиров. В условиях нынешней пандемии многие рейсы имели низкую степень загрузки, и пассажиры могли держаться подальше.
В дополнение к этой мере Delta Air Lines внедрила ряд мер по борьбе с COVID-19 на борту самолетов и в аэропортах HUB. Он даже карандаш нарисовал интерактивная карта с обслуживаемыми маршрутами и ограничительные меры, введенные в пункте назначения.